Iphone5: Du marketing du désir à celui de la pénurie

On ne peut pas être révolutionnaire tous les jours. La marque à la pomme va-t-elle pouvoir renouveler, avec le concours des chaines d'info de la planète, les traditionnelles images de file d'attente d'adulateurs geeks devant ses magasins pour la sortie de l'upgrade annuel (pas si spectaculaire et pas top compatible avec les anciens accessoires) de son smart phone phare à 650 euros (prix plancher) le 21 septembre prochain?

Oui surement. 

Mais bon dans le doute et parce que c'est la crise, que le titre doit défendre ses couleurs en bourse et  que, malgré son cycle de vie ultracourt, la batterie de ton Iphone4 est encore vivace, mieux vaut te forcer un peu la carte bleue dans la dernière ligne droite. Quand le désir s'émousse reste la peur. Donc ce matin la compagnie a communiqué pour rassurer les marchés et griser les disciples. Ce communiqué est abondamment repris. Chez nous via une dépêche de l'AFP qui sent bon la plaquette publicitaire copiée collée du site de Morandini à celui du Nouvel Obs ou du Monde en passant par le portail Yahoo et le site de la chaîne LCI (avec à chaque fois le packshot qui le fait). 

On y apprend via son "chef marketing" qu'Apple aurait enregistré un "record" de "plus de 2 millions de précommandes en 24 heures" sur son propre site. Et Philip Schiller de préciser que ça marche tellement bien que nombre de téléphones ne seront livrés en qu'en octobre, bref que la demande est plus forte que l'offre bien que nous n'ayons pas de précision sur les capacités d'offre. Indice: Selon cette croustifondante enquête infiltrée au coeur de l'usine Foxconn, nous apprenons qu'elle compte en fabriquer 57 millions d'Iphone5 cette année. Bref, lecteurs, c'est l'heure du redressement productif: vous devez acheter l'Iphone5 si vous ne voulez pas qu'Apple se retrouve avec 40 millions d'invendus sur les bras et se banane à Wall Street. 

En vérité je vous le dis, nous sommes à deux doigts d'une diffusion massive sur les chaines d'info continue d'un bandeau de bas d'écran "Alerte info : Apple annonce une pénurie d'Iphone5" (donc foncez en boutique). Le seul complément d'information du communiqué vient de l'opérateur AT&T, partenaire commercial qui vend de l'abonnement, donc d'une redoutable objectivité.  

Ceci n'est pas sans rappeler les mises en vente (à tarif exorbitant) de concerts de méga stars américaines prétendument sold-out au bout de deux heures et que l'on peut trouver à tarif de plus en plus casséau fil des semaines, jusqu'à la braderie finale par paquets de 10 sur ventes-privées.com. Sauf que l'Iphone, lui, reste toujours au même prix. Ce prix est d'ailleurs pour beaucoup dans le succès d'un objet dont la moitié de l'usage se résume à montrer que l'on possède un (Et drame du succès, plus le téléphone est répandu moins il pourra rester cher. D'où la nécessité de  sans cesse stimuler la demande avec un upgrade). 

Ces ficelles de communication sont de bonne guerre et après tout les consommateurs ont le marketing qu'ils méritent. Plus étonnant: les médias reprennent à l’unisson une information 1 / invérifiable avant plusieurs semaines 2 / donnée par la marque et son partenaire commercial. 

Apple aurait dû ajouter dans sa communication qu'aucune vente de Samsung Galaxy n'avait été enregistrée sur son site. Cela ferait un peu plus sérieux.